我们的承诺
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产品质量 本公司保证提供之产品质量可靠。通信产品类中,本公司绝不销售二手产品、翻新产品,敬请顾客放心。商城销售的行货产品,均由厂家供应商正规渠道销售。行货产品享有国家规定之三包政策。 行货三包原则: 1,行货保证:本公司销售之所有品牌行货产品,均享有国家规定的三包服务; 2,行货的质量保修: 所有行货都得到本公司或者直接由厂家提供的一年免费质量维修;顾客在选择维修的时候,可以选择由本公司负责联系厂家特约维修,或者直接到厂家提供的拥有约维修店进行免费维修;全国各地的维修地址都在产品的质量保证说明书里能够找到; 3,行货的配置:所有原厂行货的配置完全由厂家出厂时配置的数量为准。 非行货产品保修原则: 本商城对在本商城出售的所有商品提供质量保证,为充分保障消费者的利益,我们提供了完善的商品质保.具体保修日期因每件商品不同而不同,请仔细查看商品详细介绍内容.客户在收到商品7日内商品出现质量问题本商城负责免费换机!超过7日免费保修!超过保修期如需要本商城维修需负担基本维修费用! 对于本商城售出的商品,在客户接到商品7日内如有质量问题,只需满足下列条件本商城将迅速予以更换,条件为: 1、 商品存在非人为损坏所出现的质量问题; 2、 换货费用由双方各负担一半; 4、 如无质量问题不予退换。 5、 客户如自行拆机或撕毁机身所贴的易碎保修标贴,则视为主动放弃保修权利! 所有解释权归本商城所有 维修、退货原则: 1,无论是行货、非行货,包括享有三包的所有产品,享有免费保修的前提是产品由于质量问题引起,人为破坏,摔坏,入水不作任何保修。 2,免费保修时间:行货为一年;非行货为三个月; 3,请您在购机后一年之内务必保管好手机包装盒、销售单据,以便日后维修与售后服务。 4,行货通信产品享有国家规定之退货原则:产品质量问题引起,并且多次维修也无法维修好的产品。 5, 非行货商品更换3次如果仍存在质量问题,本商城负责无条件退货!并承担商品更换的运费 商品返修注意事项 注意: 如果商品在质保期内出现问题,需寄回本公司维修.请客户将手机单机(注1)使用中国邮政的特快专递(EMS)方式寄回! 很多客户采用邮局的普通包裹或特快包裹方式寄回,这样邮寄的时间很长,而且很不安全,无法查询邮件状态,极易丢失!如采用这两种方式邮寄回的商品造成丢失本公司不负任何责任! 另:请在邮寄时书写商品内容请勿写手机字样,以免邮件丢失! 注:单机就是不包括任何的附件,所有能取下的配件都留下,只将裸机寄回!



